Terma & Syarat cuci 7 – Peraturan Platform Pertaruhan Malaysia

1. Penerimaan Terma & Syarat

Selamat datang ke cuci 7 — platform pertaruhan sukan dan kasino online pilihan rakyat Malaysia. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pemain") dan cuci 7 ("kami", "platform") yang mentadbir penggunaan laman web, perkhidmatan, dan semua permainan yang tersedia di cuci 7.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci 7, anda secara automatik dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform cuci 7.

Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan cuci 7. Sekiranya ada percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan menjadi rujukan utama.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cuci 7, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempatan anda.
• Tidak terdapat sekatan undang-undang atau perintah mahkamah yang melarang anda daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup akaun di cuci 7 atas alasan penipuan, salah laku, atau pelanggaran terma.
• Tidak sedang dalam tempoh pengedunan diri yang aktif di cuci 7 atau mana-mana platform yang berkuatkuasa.

cuci 7 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat membuktikan kelayakan anda, akaun anda akan digantung atau ditutup dan baki yang berkaitan mungkin dirampas.

3. Pendaftaran Akaun

Pendaftaran akaun di cuci 7 adalah percuma dan memerlukan masa kurang dari 2 minit. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang sah.

Satu akaun per pemain adalah peraturan yang tidak boleh ditolak ansur. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di cuci 7 pada satu masa. Pembukaan berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan:

• Penutupan serta-merta semua akaun yang berkaitan.
• Perampasan semua baki wang, termasuk kemenangan dan bonus dalam semua akaun tersebut.
• Larangan kekal dari mendaftar semula di cuci 7.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. cuci 7 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pengaksesan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi kami segera di support@cuci7.xyz jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

cuci 7 menyokong semua kaedah pembayaran digital utama Malaysia. Berikut adalah kaedah deposit yang diterima:

Syarat-syarat deposit di cuci 7 adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM 10 bagi semua kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan: Deposit biasanya dikreditkan dalam masa kurang 3 minit.
• Mata wang: Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) sahaja.
• Yuran transaksi: cuci 7 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit — namun penyedia eWallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama ahli yang berdaftar. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk deposit adalah dilarang sama sekali.
• cuci 7 berhak menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram atau penipuan.

5. Pengeluaran Wang

cuci 7 berkomited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan pantas dan tanpa kerumitan. Polisi pengeluaran kami adalah seperti berikut:

Pengeluaran mesti ke akaun atau eWallet atas nama ahli yang berdaftar di cuci 7 sahaja. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. cuci 7 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad) sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 5,000 bagi tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.

Sebarang pengeluaran yang berlaku semasa siasatan ke atas akaun berkenaan mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai. cuci 7 tidak akan memproses pengeluaran jika ada bukti bahawa wang tersebut diperoleh melalui cara yang melanggar terma kami.

6. Bonus & Promosi

cuci 7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan, serta syarat umum berikut:

• Bonus Selamat Datang (sehingga RM 888): Hanya untuk ahli baru pada deposit pertama. Satu tuntutan sahaja per ahli, per peranti, per alamat IP, dan per alamat tempat tinggal. Rollover minimum 20x jumlah bonus sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Syarat Rollover: Rollover bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah (deposit + bonus) × gandaan rollover sebelum kemenangan dari penggunaan bonus boleh dikeluarkan. Contoh: Bonus RM 100 dengan rollover 20x = anda perlu bertaruh RM 2,000 terlebih dahulu.
• Pertaruhan sukan menyumbang 100% kepada rollover. Slot menyumbang 100%. Live casino menyumbang 10% sahaja kepada rollover bonus. Pertaruhan dengan odds di bawah 1.50 tidak dikira dalam pengiraan rollover.
• Bonus tidak boleh digunakan untuk memindahkan wang antara akaun atau untuk tujuan arbitraj odds.
• cuci 7 berhak membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk pertaruhan berlawanan atau penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi yang sama.
• Promosi khas seperti cashback mingguan, bonus reload, dan promosi kejohanan mempunyai syarat-syarat khusus masing-masing yang akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

7. Peraturan Am Pertaruhan Sukan & Permainan

Bahagian pertaruhan sukan cuci 7 meliputi Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga, Champions League, badminton BWF World Tour, e-sukan, dan lebih 50 liga lain. Peraturan am pertaruhan adalah seperti berikut:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai, kecuali seperti yang diperuntukkan secara khusus dalam peraturan masing-masing.
• Jika perlawanan dibatalkan dan tidak dimainkan semula dalam masa 12 jam dari masa yang dijadualkan, semua pertaruhan akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada baki akaun ahli.
• Untuk pertaruhan live yang sedang berjalan semasa perlawanan tiba-tiba digantung atau dibatalkan, peraturan penyelesaian berdasarkan skor semasa atau peraturan khusus liga berkenaan akan dipakai.
• cuci 7 berhak membatalkan atau menghapuskan mana-mana pertaruhan yang berdasarkan odds yang telah dipaparkan secara silap disebabkan kesilapan teknikal atau manusia.
• Untuk permainan kasino dan slot, hasil setiap permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas — cuci 7 tidak mempunyai kawalan ke atas keputusan permainan individu.
• Pertaruhan minimum dan maksimum berbeza-beza mengikut jenis permainan dan pasaran. Rujuk tetapan meja atau perlawanan berkenaan untuk maklumat had pertaruhan yang spesifik.

8. Permainan Bertanggungjawab

cuci 7 mengambil Permainan Bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi bentuk hiburan yang dinikmati secara sihat dan terkawal, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri. Perubahan ke arah penurunan had berkuat kuasa serta-merta; perubahan ke arah peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak boleh membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh semula.
• Rehat Sesi: Terapkan rehat automatik selepas tempoh bermain yang anda tetapkan sendiri.
• Pengedunan Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun anda buat sementara atau kekal untuk tempoh antara 7 hari hingga 5 tahun. Semasa tempoh pengedunan diri aktif, akaun anda tidak boleh dibuka semula atas sebarang alasan.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, sila baca Dasar Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan khusus kami di support@cuci7.xyz. Kami sedia membantu tanpa sebarang pertimbangan atau penghakiman.

9. Tingkah Laku & Aktiviti yang Dilarang

Berikut adalah senarai tingkah laku dan aktiviti yang dilarang sama sekali di cuci 7. Pelanggaran mana-mana perkara di bawah akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan dana:

• Penipuan & Pemalsuan: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses verifikasi, termasuk identiti, umur, atau butiran pembayaran.
• Berbilang Akaun: Membuka atau menggunakan lebih dari satu akaun untuk mengelak had atau menuntut bonus berkali-kali.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan cuci 7 sebagai saluran untuk memproses wang haram atau dana dari sumber yang tidak sah.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuat pertaruhan berlawanan (arbitrase), menggunakan perisian automatik (bot), atau bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi sistem bonus.
• Manipulasi Permainan: Cuba mengeksploitasi kesilapan teknikal, kelemahan perisian, atau berkolaborasi dengan pekerja cuci 7 untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Pemindahan Dana Haram: Menggunakan akaun cuci 7 sebagai perantara untuk memindahkan dana antara pihak yang berbeza.
• Penyalahgunaan Maklumat Dalaman: Menggunakan maklumat yang tidak tersedia untuk umum untuk mendapat kelebihan dalam pertaruhan sukan.

10. Penangguhan & Penutupan Akaun

cuci 7 berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan (contohnya, di bawah umur atau menggunakan identiti palsu).
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Atas permintaan penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.
• Permintaan pengedunan diri daripada ahli sendiri.

Apabila akaun ditutup atas sebab-sebab yang sah (bukan salah laku), baki wang yang ada akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai dan pengesahan penuh dilakukan. Jika penutupan adalah akibat pelanggaran terma, cuci 7 berhak merampas semua baki tanpa sebarang obligasi untuk membayar balik.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cuci 7. Permintaan penutupan akaun yang diminta sendiri akan diproses dalam masa 24 jam dan baki yang ada akan dikembalikan selepas pengesahan identiti.

11. Privasi & Perlindungan Data

cuci 7 mengambil privasi dan perlindungan data ahli dengan sangat serius. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Secara ringkasnya, kami mengumpul dan menggunakan data anda untuk:

• Mengesahkan identiti dan kelayakan ahli.
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Menghantar maklumat promosi (hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran).

cuci 7 tidak menjual, menyewa, atau memberikan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit di pelayan yang selamat. Untuk maklumat lengkap, sila baca Dasar Privasi kami.

12. Had Liabiliti & Penafian

cuci 7 menyediakan perkhidmatan pertaruhan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berjalan dengan lancar, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan teknikal, kesilapan, atau kelewatan.

• cuci 7 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca dari keputusan pertaruhan yang anda buat — keputusan pertaruhan adalah sepenuhnya tanggungjawab anda sendiri.
• Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca dari gangguan perkhidmatan internet, masalah peranti anda, atau faktor teknikal di luar kawalan kami.
• Sebarang maklumat statistik, analisa, atau tip yang disediakan di cuci 7 adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan bukan jaminan keputusan pertaruhan.
• Had liabiliti maksimum cuci 7 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

13. Pindaan Terma & Syarat

cuci 7 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web cuci 7.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform cuci 7 selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud anda bersetuju dengan pindaan tersebut.

Untuk pindaan yang dianggap material — seperti perubahan kepada dasar pengeluaran, syarat bonus utama, atau hak asas ahli — cuci 7 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau kebimbangan tentang Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform cuci 7, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan pelanggan cuci 7 berbicara dalam Bahasa Malaysia dan sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel: support@cuci7.xyz
• Live Chat: Tersedia terus di platform cuci 7 (ikon chat di sudut bawah kanan)
• Waktu Respons: Kurang dari 30 minit untuk live chat; kurang dari 24 jam untuk e-mel

Untuk aduan rasmi berkaitan penyelesaian pertikaian — seperti isu pembayaran yang tidak diselesaikan atau pertikaian keputusan pertaruhan — sila hantar aduan bertulis ke support@cuci7.xyz dengan subjek "Aduan Rasmi" berserta nombor akaun dan butiran lengkap isu anda. cuci 7 komited untuk menyelesaikan semua aduan rasmi dalam masa 5 hari bekerja.